讓業(yè)務主管懂培訓，比讓培訓主管懂業(yè)務更現(xiàn)實

發(fā)布于：11-28

熟悉業(yè)務需求：業(yè)務主管對業(yè)務的了解更深入，他們了解公司的目標、策略和運營需求。因此，他們可以更好地理解員工需要哪些培訓，以幫助他們在其職務中取得成功。


指導培訓內(nèi)容：業(yè)務主管了解員工的工作要求以及需要具備的技能和知識。他們可以對培訓提供指導，確保培訓內(nèi)容與業(yè)務目標和需求相匹配，并且培訓的重點是解決實際問題以提高業(yè)績。


提供實際案例：業(yè)務主管能夠分享實際案例和經(jīng)驗，以幫助員工將培訓所學應用于實際工作中。他們可以提供實際的情境和挑戰(zhàn)，以促進員工的學習和發(fā)展。

然而，這并不意味著培訓主管不需要了解業(yè)務。事實上，培訓主管也應該努力了解業(yè)務需求和目標。他們可以與業(yè)務主管密切合作，根據(jù)業(yè)務需求設計和實施培訓計劃。在一個良好的團隊合作中，業(yè)務主管和培訓主管的技能和知識可以相輔相成，以確保培訓的有效性和成功的實施。

企業(yè)的培訓工作人員大多扮演著課程采購專員的角色，他們習慣了照方子抓藥。業(yè)務部門要什么課就采購什么課，至于課程與組織戰(zhàn)略是否匹配，對績效是否有實質(zhì)性促進，則無須過多考慮。


這種情況可能存在一些問題。盡管企業(yè)的培訓工作人員在采購課程方面起著重要的角色，但他們應該更加注重課程與組織戰(zhàn)略的匹配度以及對員工績效的實質(zhì)性促進。以下是一些建議，幫助他們更好地履行職責：


了解組織的戰(zhàn)略目標：培訓工作人員應與業(yè)務部門溝通，了解公司的戰(zhàn)略目標和所需的核心能力。這將有助于確保采購的課程與組織的發(fā)展方向相一致。


進行需求分析：在采購課程之前，進行一次需求分析是至關重要的。這包括與業(yè)務部門合作，了解員工的培訓需求以及他們在特定技能或知識方面的缺口。只采購符合這些需求的課程，才能實現(xiàn)實質(zhì)性的績效提升。


評估供應商和課程內(nèi)容：培訓工作人員應評估潛在供應商的信譽度和能力，以確保所采購的課程質(zhì)量得到保證。同時，他們也應審查課程內(nèi)容，確保其與員工的實際需求相符。


定期評估和反饋：采購后，培訓工作人員應與業(yè)務部門保持溝通，與員工收集反饋。基于這些反饋，對課程進行評估，判斷其對員工績效的實質(zhì)性促進程度。這有助于優(yōu)化培訓計劃和采購策略。


通過關注課程與組織戰(zhàn)略的匹配度以及實質(zhì)性績效的提升，企業(yè)的培訓工作人員可以更好地滿足員工的需求，并有效支持組織的發(fā)展。