崗位職責(zé)：
1、CRM?策劃，執(zhí)行和管理
2、經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)接觸點(diǎn)監(jiān)控
3、客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度管理
4、CRM數(shù)據(jù)管理
5、監(jiān)控活動(dòng)花費(fèi)符合審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
6、將展廳流量進(jìn)行分析并及時(shí)將相關(guān)信息整理總結(jié)至銷(xiāo)售部門(mén)及總經(jīng)理
7、監(jiān)控CRM專(zhuān)員進(jìn)行首保、定保項(xiàng)目的推進(jìn)，提高售后進(jìn)廠(chǎng)率及產(chǎn)值
8、對(duì)客戶(hù)休息區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，使客戶(hù)能感受到高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上
3、汽車(chē)行業(yè)、奢侈品牌、五星級(jí)酒店、VIP管理的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
0755-27858055
4000-520-598