崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定商學(xué)院培訓(xùn)體系的建立、完善,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)制度的制定與落實(shí)。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計及運(yùn)營。了解業(yè)務(wù)部門職責(zé)、流程、KPI目標(biāo)及經(jīng)營狀況和風(fēng)險,站在業(yè)務(wù)角度分析需求,熟悉崗位模型建立,重點(diǎn)圍繞中心店老板、電商顧問、會員運(yùn)營崗位人群制定人才培養(yǎng)方案,設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn);建立與完善培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)分部實(shí)施(制度、流程、工具表單等);
3、課程及案例庫開發(fā)。負(fù)責(zé)專業(yè)課程體系建設(shè),對門店運(yùn)營工作較了解,與業(yè)務(wù)部門深度溝通,開發(fā)培訓(xùn)課程,根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷迭代課程并講授。開發(fā)標(biāo)桿會員店案例,定期挖掘中心店、電商顧問、運(yùn)營標(biāo)桿案例,樹立學(xué)習(xí)典型。
4、培訓(xùn)組織、評估。組織實(shí)施各類培訓(xùn)活動,并進(jìn)行評估分析,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;組織實(shí)施各類培訓(xùn)活動,并進(jìn)行評估分析,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;
5、學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃。策劃培訓(xùn)產(chǎn)品,設(shè)計中心店培訓(xùn)套餐內(nèi)容、交互形式;負(fù)責(zé)商學(xué)院講壇、超級演說家等項(xiàng)目活動并組織實(shí)施;
6、講師資源庫建立。負(fù)責(zé)內(nèi)部講師隊伍建設(shè),培訓(xùn)、評估,提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力;整合內(nèi)外部講師資源,引入合作。
7、培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督。指導(dǎo)、監(jiān)督下級子公司的運(yùn)營培訓(xùn)計劃及工作進(jìn)行分析,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;組織實(shí)施各類培訓(xùn)活動,并進(jìn)行評估分析,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;
8、學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃。策劃培訓(xùn)產(chǎn)品,設(shè)計中心店培訓(xùn)套餐內(nèi)容、交互形式;負(fù)責(zé)商學(xué)院講壇、超級演說家等項(xiàng)目活動并組織實(shí)施;
9、講師資源庫建立。負(fù)責(zé)內(nèi)部講師隊伍建設(shè),培訓(xùn)、評估,提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力;整合內(nèi)外部講師資源,引入合作。
10、培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督。指導(dǎo)、監(jiān)督下級子公司的運(yùn)營培訓(xùn)計劃及工作進(jìn)行。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,管理、教育、心理學(xué)類相關(guān)專業(yè);
2、5年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),有終端培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè),了解門店經(jīng)營管理,擅長分析業(yè)務(wù)需求,能獨(dú)立設(shè)計學(xué)習(xí)項(xiàng)目,組織實(shí)施并用互聯(lián)網(wǎng)方式推廣宣傳;
4、能獨(dú)立開發(fā)專業(yè)課程并授課;
5、具有較強(qiáng)的策劃能力、課程研發(fā)能力,善于表達(dá)和演講、有創(chuàng)新性思維。