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電商業(yè)務員崗位職責

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崗位職責：
、主要負責阿里巴巴店鋪的客戶服務，為國內(nèi)的客戶提供服務支持，維持店鋪的好評率和良好的信用度；
2、處理國內(nèi)客戶的旺旺，郵件，QQ咨詢，產(chǎn)品資料上傳與維護，提供售前售后咨詢服務，提供訂單追蹤信息；
3、客戶資料信息搜集、匯總并做系統(tǒng)建檔；
任職要求：
1，有良好的溝通交際能力，有上進心，工作認真負責
2，有自信，有責任心,有良好的心理素質(zhì)和毅力。
3，有經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
上班時間：8小時制，月休6天，?大小周休息制度，一周單休，一周雙休！
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