崗位職責(zé)：
1、通過郵件、電話等方式回復(fù)客戶關(guān)于售前、售中、售后問題的咨詢；
2、處理每日訂單，保證訂單準(zhǔn)確及時發(fā)貨；
3、處理所負(fù)責(zé)賬號的中差評及糾紛，維護(hù)賬號安全，降低賬號風(fēng)險(xiǎn)；
4、跟進(jìn)老客戶，開發(fā)新客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升店鋪銷量。
5、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析。
任職要求：
1、年齡18-30歲，本科以上學(xué)歷，英語CET6或者專四以上商務(wù)信函寫作熟練，口語流利；
2、一年以上亞馬遜平臺賬號管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉亞馬遜交易規(guī)則和亞馬遜店鋪的經(jīng)營和銷售，有亞馬遜成人用品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、有團(tuán)隊(duì)精神，有服務(wù)意識；誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，能吃苦耐勞；
3、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè)，對電商外貿(mào)極大興趣和熱情，能立即上崗者優(yōu)先；
4、在蘭亭集勢、DX、大龍、米蘭、通拓、有棵樹、浩方、棒谷、lightake、focalprice、chinavasion、縱騰、傲基、揀蛋、淘寶島、澤寶等知名電商公司從事業(yè)務(wù)崗位人員優(yōu)先。
5、對歐洲產(chǎn)品市場有濃厚興趣的優(yōu)先考慮
0755-27858055
4000-520-598