崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店日常營(yíng)運(yùn)管理工作,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù),確保酒店的入住率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、集團(tuán)新項(xiàng)目的品牌建設(shè),美譽(yù)度提升,方案制定、審核,落實(shí)推廣;
3、嚴(yán)格審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷方案制定、審核,落實(shí),效果評(píng)估追蹤;
5、年度營(yíng)運(yùn)預(yù)算制定,月度分解,業(yè)績(jī)達(dá)成,提升;
6、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建,指標(biāo)制定(營(yíng)銷,采購(gòu),物流,餐飲,客房、財(cái)務(wù),人力等),優(yōu)化執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)酒店員工管理,確保員工的滿意度,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度;
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè),績(jī)效考核,人事任免,選聘,晉升,人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化;
9、負(fù)責(zé)酒店管理模式的實(shí)施、檢查和落實(shí)工作,確保酒店服務(wù)質(zhì)量;
10、公共關(guān)系維護(hù),處理臨時(shí)突然性事件。
任職要求:1、酒店管理相關(guān)學(xué)歷;
2、有中高端酒店同等崗位任職經(jīng)驗(yàn);
3、熱愛(ài)酒店行業(yè),熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng),性格開(kāi)朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳;
4、高度認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀,有服務(wù)意識(shí)和拼搏精神,需要有酒店銷售經(jīng)驗(yàn);
5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力,敬業(yè),執(zhí)行力強(qiáng),富有激情。