崗位職責:
1.通過微信群管理及負責公司產品的銷售和推廣;
2.通過微信與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,幫助客戶搭配適合自身的產品;能夠運用專業(yè)的知識為顧客提供幫助,及時回答顧客相關問題和對應方案建議;
3.負責收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料;
4.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
5.定期制作并發(fā)布公司產品效果圖,在群里宣傳珠寶知識;
6.做好售后客服人員退換貨、退款、查件的工作組織和技能指導。
任職要求:
1.作為微信群管理員,在微信群里要以微信群的利益為重;
2.有充足的上網時間、愿意學習和分析互聯(lián)網的新鮮事物;
3.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
4.對銷售工作有較高的熱情,有敏銳的市場洞察力,強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
5.注重自身形象,回復時以鼓勵和建議為主,要注意用詞,并提綱攜領,方便群友閱讀。
實習期兩個月,工資3000+提成。