崗位職責:
1、聽從指揮,服務領導。聽從專線調(diào)度安排,第一時間到達事故出險現(xiàn)場進行查勘,及時準確地進行定損;
2、按照理賠工作實務流程要求,及時將查勘定損資料傳遞理賠內(nèi)勤人員。
3、負責對超權限案件查勘工作,并及時上報上級機構,積極配合上級機構開展對超權限案件的處理。
4、協(xié)助客戶送修車輛,做好事故的善后處理。
任職要求:
1、具有1-2年以上汽車方面工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作;
4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。