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切換行業(yè)

話務(wù)接線崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、接聽400訂購(gòu)電話，解答客戶訂單過(guò)程疑問
2、熟悉電腦，熟練操作辦公軟件，電腦打字熟練；
任職要求：
1.大專以上，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.認(rèn)真仔細(xì)、熱情主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通交往能力；
4.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
5.熟練使用各種辦公軟件、各種辦公設(shè)備；
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