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切換行業(yè)

道路救援客服崗位職責

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崗位職責：
1、通過電話接收客戶的服務請求，并提供符合業(yè)務標準的服務；
2、根據不同的業(yè)務類型準確的記錄客戶個人信息和相關服務信息；
3、及時向團隊管理人員反饋在工作過程中所遇見的問題、意見和建議；
4、完成公司安排的其他客戶服務工作。
任職要求：
1、初中及以上學歷；
2、普通話發(fā)音標準、口齒清晰；。
3、具備較強的工作積極性和主動服務的意識；
4、有呼叫中心客服經驗者優(yōu)先
5、電腦能力較好
做二休二，白班8:00至20:00，夜班20:00至8:00夜班補貼50元一次。。
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