崗位職責(zé)：
1.?根據(jù)公司的指導(dǎo)流程和客戶要求，監(jiān)管并協(xié)助本區(qū)域內(nèi)的技術(shù)人員維護電梯及自動扶梯的操作；根據(jù)維保服務(wù)工作量，制定、分配維保任務(wù)，調(diào)整維保工作站點。
2.?根據(jù)Noggin體系，監(jiān)管電梯/自動扶梯的維保進度，處理客戶投訴并及時反饋，管理區(qū)域內(nèi)的技術(shù)人員并提交維保報告。
3.?定期檢測區(qū)域內(nèi)的電梯/自動扶梯，與部門經(jīng)理取得溝通，制定并實施改進措施。
4.?負責(zé)維保合同的續(xù)簽和修改，完成區(qū)域內(nèi)的銷售指標及相關(guān)的業(yè)務(wù)目標。
5.?與關(guān)鍵客戶保持緊密聯(lián)系并建立良好的關(guān)系。
6.?發(fā)現(xiàn)客戶大修改造的需求，傳達相關(guān)的銷售代表并給予大修改造項目支持。
7.?向現(xiàn)有客戶增銷額外的零配件供應(yīng)及維保服務(wù)。
8.?協(xié)助質(zhì)量部為技術(shù)員提供安全操作培訓(xùn)。
9.?定期檢測工作現(xiàn)場以確保技術(shù)員的安全。
10.?監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的技術(shù)員能夠遵守公司的安全操作。
任職要求：
教育程度：本科及以上學(xué)歷，電子、機械或其他相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗：五年以上電梯行業(yè)工作經(jīng)驗，充分熟知電梯構(gòu)造及技術(shù)
管理經(jīng)驗：兩年以上電梯維保技術(shù)人員管理經(jīng)驗
外語能力：較強的英語閱讀及寫作能力
計算機技能：良好的計算機操作能力，熟練運用常用辦公軟件
其他特殊技能：優(yōu)秀的人際交往能力；較強的問題分析能力；目標導(dǎo)向型
0755-27858055
4000-520-598