崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)中心的各項(xiàng)員工管理規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行電話回訪的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)和工作流程；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的文字處理和記錄數(shù)據(jù)的收集；
4、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目要求有計(jì)劃的完成每日的KPI指標(biāo)；
5、嚴(yán)格遵守考勤制度，并服從管理層的管理；
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的有關(guān)保密管理制度。
任職要求：
1、年齡在20-30周歲以上,?學(xué)歷大專以上（已獲得有效學(xué)歷證明），身體健康、品行端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、電腦操作達(dá)到初級(jí)以上水平，能夠熟練使用word、excel等軟件；
3、具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，服從管理，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4、具備快速文字錄入能力、速記能力;
5、既往無(wú)犯罪違法違紀(jì)紀(jì)錄，能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、保密制度、服務(wù)規(guī)范等
0755-27858055
4000-520-598