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崗位職責(zé)：
1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；
3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案；
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；
5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔?。接受營銷主管的管理，對營銷主管負(fù)責(zé)。參加公司培訓(xùn)，接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
6、?每個工作日完成營銷電話50個掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識，提高客戶服務(wù)水平。
任職要求：為人踏實(shí)、冷靜、誠實(shí)、果斷、做事有條理、穩(wěn)重、有擔(dān)當(dāng)
轉(zhuǎn)正之后?五險一金?提成?旅游假期
工齡工資、生日補(bǔ)貼、定期培訓(xùn)?各種福利?等著你

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電話客服文員崗位職責(zé)

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