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切換行業(yè)

俄語跟單崗位職責

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崗位職責：
1、主要負責俄語市場。及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題；
2、負責與客戶保持良好溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，反饋采購部門尋找產品資源滿足客戶需求；
3、負責處理客戶投訴事件或與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理，做好售后服務工作；
4、負責每日新訂單的ERP系統(tǒng)處理，做好訂單業(yè)務跟單工作；
5、負責維護老客戶與開發(fā)新客戶等業(yè)務工作，拓展市場份額。
任職要求：
1、大專以上學歷，一年以上俄語外貿相關工作經驗；
2、俄語專業(yè)，熟悉外貿函電，具備流利的俄語口語和書面表達能力，可直接與國外客戶進行溝通，有獨立與國外客戶溝通及談判的商務能力；
3、會英語者，或英語水平達到四級以上者?優(yōu)先考慮；
4、熟悉外貿流程，善于處理客戶詢盤，有一定的開拓市場能力，具有較強的組織協(xié)調、溝通和業(yè)務談判能力；
5、誠信，人品好，責任心強，能吃苦耐勞，優(yōu)秀的團隊協(xié)作以及執(zhí)行力，具備一定的抗壓能力。
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