崗位職責:
1、在沒有前廳經(jīng)理和客房經(jīng)理的情況下,高級值班經(jīng)理需要履行前廳經(jīng)理和客房經(jīng)理的崗位職責
2、協(xié)助店經(jīng)理負責門店日常運營管理
3、處理賓客投訴
4、完成各項報表
5、完成店經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)
任職要求:
大專以上學歷或同等文化程度,年齡35歲以下、有星級及連鎖酒店管理經(jīng)驗3年以上。
具備較強的協(xié)調(diào)溝通能力,能親自處理與客人相關(guān)的重大問題
具備一定的銷售能力,較強的執(zhí)行力
3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,較豐富的團隊領(lǐng)導經(jīng)驗