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切換行業(yè)

高級(jí)值班經(jīng)理崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
為客人提供接待、入離店手續(xù)辦理、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)、房間預(yù)訂、解答問(wèn)詢等服務(wù)。
任職要求：
高中以上學(xué)歷或同等文化程度，有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)；
女身高160cm以上，男身高170cm以上，形象氣質(zhì)佳；
年齡：18-27歲；
普通話標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)后可以以英語(yǔ)簡(jiǎn)單與外賓溝通（酒店英語(yǔ)初級(jí)、公共英語(yǔ)3級(jí)或同等水平）；
性格開(kāi)朗、外向，愛(ài)笑，心態(tài)積極、正向；
有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)；
可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，期望從事酒店行業(yè)，熱愛(ài)服務(wù)工作；
能適應(yīng)倒班及站式工作。
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