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切換行業(yè)

兼職導游崗位職責

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崗位職責：
1、接手旅行社分配的導游業(yè)務，按計劃接待、安排和組織旅游者觀光游覽；
2、負責向旅游者導游、講解、傳播景點知識以及中國文化；
3、配合和督促有關部門安排旅游者的交通、住宿、保護旅游者的人身和財產安全等事項；
4、反映旅游者的意見和要求，及時向旅行社匯報相關情況；
5、解答旅游者的問詢，協(xié)助處理旅游中遇到的問題。
6、其他旅行社臨時安排的工作。
任職要求：
1、學歷及經驗：旅游管理專業(yè)或有正規(guī)導游證、領隊證；
2、熱愛旅游事業(yè)，善于溝通，工作嚴謹，細心，心態(tài)平和；
3、活潑開朗，對客人真誠，有良好的親和力和溝通技巧；
4、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識。
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