崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)組織、管理營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)柜臺(tái)工作,監(jiān)督綜合柜員工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度和完成質(zhì)量;
(2)負(fù)責(zé)柜臺(tái)各類操作業(yè)務(wù)的審核,及公司或營(yíng)業(yè)部規(guī)定的必須復(fù)核、審核的業(yè)務(wù);
(3)負(fù)責(zé)客戶柜臺(tái)業(yè)務(wù)資料的保管和維護(hù);
(4)負(fù)責(zé)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的適當(dāng)性管理及反洗錢管理;
(5)負(fù)責(zé)客戶傭金策略設(shè)置的管理;
(6)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)辦理的及時(shí)性和規(guī)范性;
(7)妥善保管柜臺(tái)重要空白憑證、工作密碼及印章;
(8)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)管理,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待、咨詢服務(wù)及客戶投訴的受理。
(9)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
(1)全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷(獨(dú)立學(xué)院除外),經(jīng)濟(jì)管理、金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(2)具有2年以上同業(yè)分支機(jī)構(gòu)柜臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
(3)曾在行業(yè)排名前20位的證券公司或同業(yè)金融機(jī)構(gòu)有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;(4)具備證券從業(yè)資格;
(5)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、管理與溝通能力以及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);
(6)無違法違規(guī)記錄,不屬于行業(yè)禁入人員。