崗位職責(zé):
1、負責(zé)銷售部營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)的質(zhì)詢;
3、負責(zé)收集、整理、歸檔市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
4、協(xié)助主管做好部內(nèi)收支、往來賬核對、各種會議記錄、客戶意見記錄,及做好售后服務(wù)工作;
5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,部泄露銷售秘密。
6、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷售主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、18-27歲,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗亦可;
2、具備較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
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