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崗位職責：
1、?配合銷售人員作售前技術咨詢，解決客戶問題；
2、?協(xié)助銷售為客戶提供售前技術方案、售后技術支持；
3、?負責公司設備在客戶現(xiàn)場的安裝調試、日常操作、維護等工作；
4、?為客戶提供電話咨詢、遠程在線及現(xiàn)場等方式的售后服務，解決公司產品在客戶現(xiàn)場的各類售后服務問題；
5、?及時了解和學習公司最新的產品和相關技術，了解同類產品及競爭對手的情況及特點；
6、?與客戶進行技術交流，產品培訓，培養(yǎng)客戶關系，保持良好的溝通；
7、?及時完成項目問題分析報告，整理并反饋設備的使用情況；
任職要求：
1、?有機械設備培訓維修等工作經驗，有售后服務經驗者為佳
2、?有責任心及團隊合作精神，?能承擔壓力，且善于獨立思考及解決問題；
3、?能理解基本的電路原理；
4、?良好的英語讀寫能力者優(yōu)先；
5、?能適應出差。

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技術及售后崗位職責

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