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會所客服崗位職責

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崗位職責:
1、禮貌地迎接客人,引領客人到適當座位,協助拉椅,以使客人入座。
2、熱情的招待顧客,并準確的將顧客的需求傳遞給相關崗位;
3、記錄客人的意見及投訴,及時匯報直屬會所經理,以便處理。
4、有活力,工作主動,有良好親和力及良好的溝通能力;
5、對茶藝術文化有濃厚的興趣。
6、協助做好會所的安全、消防、清潔衛(wèi)生工作;
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、女性,大專以上學歷,年齡30歲以下,要求性格開朗大方,能夠吃苦耐勞;
2、有會所服務經驗或3星級以上酒店接待服務工作經驗者優(yōu)先考慮;
3、服從公司領導,溝通、協調、應變能力較強,有親和力;
4、形象氣質良好,服務意識強.
公司環(huán)境優(yōu)雅,藝術分為濃厚,顧客素質高,消費能力強,工作輕松自由,有上升空間!
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