崗位職責(zé)：
1）配合銷(xiāo)售人員收集用戶(hù)名單、確認(rèn)課程創(chuàng)建、產(chǎn)品授權(quán)等信息；
2）對(duì)接公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)，建賬戶(hù)、課程及產(chǎn)品授權(quán)；
3）審核確認(rèn)賬戶(hù)、課程、產(chǎn)品，整理派發(fā)給用戶(hù)；
4）指導(dǎo)用戶(hù)下載客戶(hù)端、登錄及產(chǎn)品使用；
5）配合銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)用戶(hù)群，解決用戶(hù)使用問(wèn)題。典型問(wèn)題，做好反饋、跟蹤處理；
6）協(xié)助教師開(kāi)展教學(xué)服務(wù)工作；
7）配合銷(xiāo)售開(kāi)展第一次收費(fèi)工作，提高用戶(hù)付費(fèi)率。并通過(guò)跟進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)二次付費(fèi)，提高復(fù)購(gòu)率。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，?教育行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
2、愿意參與到教育信息化及大數(shù)據(jù)背景下的互聯(lián)網(wǎng)+教育工作，推動(dòng)規(guī)模個(gè)性化及分層教育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
3、性格活潑外向，善于溝通交流；
4、有豐富的業(yè)余愛(ài)好，較高的情商；
5、做人真誠(chéng)、有責(zé)任心；做事負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。
0755-27858055
4000-520-598