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呼叫中心人員崗位職責
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崗位職責:
1、?負責400加盟招商電話的接聽,熱情耐心解答客戶的咨詢疑問和顧慮,維護公司良好形象;
2、?負責上門訪客的接待,能獨立完成客服工作;
3、?負責整理意向加盟商的相關信息資料,跟進和維護客戶;
4、?妥善處理客戶的投訴問題,并及時記錄上報。
任職要求:
1、?年齡在20-35,限***;
2、?有客服工作經驗優(yōu)先,懂基礎商務禮儀;
3、?形象氣質佳,性格樂觀開朗,有較好親和力。(限***)
4、?此崗位無需電話銷售,只需要接聽電話(聲音甜美)
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