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崗位職責：
1、負責客戶的IT技術支持工作，包括故障處理、問題跟蹤、例行巡檢、系統(tǒng)優(yōu)化以及服務技術方案擬定等工作內(nèi)容；
2、詳細記錄服務狀態(tài)和服務結(jié)果，確保在規(guī)定的服務承諾時間內(nèi)響應并完成服務；
3、總結(jié)系統(tǒng)運維工作，定期制作系統(tǒng)運行報告；
4、配合運維項目實施工作，參與項目相關文檔的編寫。
5、管理公司IT運維團隊。
任職要求：
1、計算機通信相關領域，中專以上學歷，具有計算機系統(tǒng)集成1年以上工作經(jīng)驗；
2、熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，熟悉SqlServer數(shù)據(jù)庫；
3、熟悉IPSAN、FCSAN、NAS等協(xié)議，有主流廠家的服務器和存儲產(chǎn)品安裝配置經(jīng)驗最佳；
4、熟悉TCP/IP協(xié)議和網(wǎng)絡安全系統(tǒng)，如交換機、防火墻、IDS/IPS、防病毒等系統(tǒng)；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、項目管理能力和良好的團隊合作精神。

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IT運維主管崗位職責

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