崗位職責:
1.負責公司臺式機、筆記本電腦、考勤機、打印系統(tǒng)、電話、辦公設備等IT相關設備軟硬件的安裝、故障解決、技術支持,并負責和廠家聯(lián)系硬件的更換和維修事宜,保證良好的維修服務質(zhì)量;
2.負責微軟平臺客戶端操作系統(tǒng)及微軟客戶端產(chǎn)品的安裝、配置、變更、維護、故障排除;桌面故障、辦公軟件、郵件客戶端、防病毒、數(shù)據(jù)恢復等方面的技術支持與維護;
3.負責公司硬件系統(tǒng)的規(guī)劃、搭建、維護:辦公電腦、打印機、電話系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等;
4.負責學員胸卡的制作及發(fā)放
5.簡單網(wǎng)絡故障維護,整理和總結(jié)桌面維護日常工作。
6.負責日常辦公用品的采購與發(fā)放,固定資產(chǎn)的審核。
7.負責IT相關資產(chǎn)管理;
8.部門主管交代的其它工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷、計算機相關專業(yè),熟悉計算機主流技術;
2.1年以上工作經(jīng)驗
3.熟悉PC機組裝與硬件故障排查
4.熟悉主流電腦、各種外設如打印機、傳真機、掃描儀、電話系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、門禁等產(chǎn)品的安裝和維護;
5.熟練掌握Windows、?MS?OFFICE、的操作及故障排除,熟悉Windows內(nèi)核常見故障,熟練處理Windows平臺常見故障
6.了解信息系統(tǒng)及其應用軟件維護的相關知識,掌握IT專業(yè)及通用軟硬件的基本知識
7.具備良好的客戶服務意識,語言表達和溝通能力,有學習精神,有良好的團隊協(xié)作及文檔制作能力