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切換行業(yè)

客戶運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.?熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，給商戶答疑?解決問(wèn)題?；
2、如果是系統(tǒng)問(wèn)題要提出改進(jìn)意見(jiàn)?給產(chǎn)品提需求?，可以對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議；
3.?每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)維護(hù)；
4、上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、?1年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)最佳；
2.?擁有敏銳的覺(jué)察力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；
3.?能夠不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí)，掌握新的業(yè)務(wù)，完成和維護(hù)新的產(chǎn)品；
4.?對(duì)金融行業(yè)有濃厚興趣，并希望從事相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
5.?有支付行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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