崗位職責(zé)：
?1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意?離開。
????2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。?????
????3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
????4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
????5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。??
????6、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。???
????7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。??
????8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。????
????9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
????10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
任職要求：
1、有行政人事工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行政管理工作和人事日常工作；
2、對(duì)招聘、績效有一定工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有化妝品行業(yè)人事經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象好，氣質(zhì)佳；
5、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
6、高中以上學(xué)歷；
7、另維護(hù)加盟系統(tǒng)的操作；
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