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切換行業(yè)

客服兼前臺崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會員接待與服務(wù),接聽來電,接待來訪者;
2、負(fù)責(zé)辦公用品、耗材、日常消耗品的采購，中心設(shè)備的維護(hù)管理；
3、合理安排客戶上課及邀約活動；
4、協(xié)助維護(hù)中心衛(wèi)生服務(wù)和環(huán)境；
5、完成上級交辦的其它工作。
任職要求：
1、大專學(xué)歷，有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可放寬至高中學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)好，性格開朗隨和，嗓音甜美；
3、有良好的服務(wù)意識，有服務(wù)行業(yè)、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)；
5、有較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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