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切換行業(yè)

客服監(jiān)控專員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、各網(wǎng)點(diǎn)GPS平臺日常監(jiān)控，對貸款車輛的定位、離線、預(yù)警、故障等狀態(tài)查詢及記錄；
2、與GPS運(yùn)營商聯(lián)系，將發(fā)送的GPSID放入每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的相對應(yīng)的賬號，便于網(wǎng)點(diǎn)使用。
3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行GPS操作培訓(xùn)；
4、車輛GPS跟蹤、GPS數(shù)據(jù)分析；
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年及以上GPS監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)；
3、誠實(shí)守信，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心并且具備一定的服務(wù)意識；
4、熟悉GPS硬件原理，有車貸相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5、熟練使用工作軟件及監(jiān)控軟件。
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