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切換行業(yè)

客服前臺崗位職責

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崗位職責：
1、負責客服中心的電話接聽，招待來訪客戶；
2、受理、處理用戶的服務需求與投訴；
3、負責園區(qū)相關費用的催繳；
4、負責客服中心的文書及檔案管理工作；
5、完成客服中心領導指派的各項任務。
任職要求：
1、大?；蛞陨衔幕潭?，年齡在22-35歲間，身體健康、五官端正，形象較佳；
2、具有物業(yè)管理專業(yè)知識及較強的協調能力；
3、有責任心、上進心強、敬業(yè)精神好、溝通能力強；
4、有大型項目前臺經驗者優(yōu)先。
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