崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)賬號(hào)的銷售管理;負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、管理賬號(hào),跟蹤客戶留的中差評(píng),維護(hù)賬號(hào),回復(fù)客戶郵件,解決各種投訴類型;維護(hù)賬號(hào)信譽(yù)度;
3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場(chǎng)行情、價(jià)格以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
任職要求:
1、至少二年以上外貿(mào)B2C或B2B平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉平臺(tái)銷售規(guī)則和交易技巧,熟練掌握平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則,交易流程以及提高銷售額的方法和技巧;
3、具備英語聽說讀寫能力,英語六級(jí)以上;
4、做人誠(chéng)實(shí)守信,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,具備高度的責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí);