崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂、咨詢(xún)業(yè)務(wù)，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、聲線甜美、語(yǔ)速適中；
2、及時(shí)回復(fù)線上、線下客戶詢(xún)價(jià)；為客戶選擇最合適的航線；
3、民航機(jī)票查詢(xún)、報(bào)價(jià)及預(yù)定，獨(dú)立處理國(guó)內(nèi)單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù)；
4、及時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行核對(duì)、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，航空票務(wù)、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，溝通能力良好，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神，勤勞實(shí)干，具有吃苦精神；
4、開(kāi)朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和人際溝通能力；
0755-27858055
4000-520-598