崗位職責(zé):
1、與客戶溝通,根據(jù)客戶需求,制訂旅游方案;
2、完成訂單中的機(jī)票、酒店等資源的預(yù)訂;
3、協(xié)助處理出游中的問題;
4、客戶歸來后,進(jìn)行回訪并提出服務(wù)改進(jìn)建議。
5、有一定的團(tuán)隊管理能力;
任職要求:
1、積極樂觀,溝通能力強(qiáng),樂于與人交流,熱愛旅游行業(yè);
2、3-5年以上旅游行業(yè)或電話銷售經(jīng)驗;
3、有小團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
4、良好的服務(wù)意識及溝通能力;
5、熟悉泰國、新加坡、馬來西亞、日本等其他國家出境旅游市場;
6、英語聽說讀寫良好。
公司福利:
(1)五險一金?;
(2)公司獎勵旅游機(jī)會;
(3)一年一次團(tuán)隊集體出游;
(4)全職員工每年5+N帶薪年假(N為工齡);
(5)公司常備零食;
(6)全職員工工作滿1年后根據(jù)表現(xiàn)有機(jī)會獲得公司期權(quán);