崗位職責:
1、制定并組織實施留學文案運營方案,提升留學文案同事的人均產(chǎn)能、風險防范能力,降低其出錯率;
2、制定并實施業(yè)務操作系統(tǒng)指引方案,保障在辦系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確及時性;
3、負責留學事業(yè)部服務端流程執(zhí)行情況的監(jiān)控和督導,并及時發(fā)現(xiàn)服務流程中存在的問題,提出解決方案,優(yōu)化服務端的標準流程。
任職要求:
1、本科以上學歷,英語熟練,有留學行業(yè)相關工作經(jīng)驗,熟識留學服務流程者優(yōu)先;
2、邏輯清晰,具有結(jié)構(gòu)性系統(tǒng)思維,善于歸納總結(jié);
3、有較強的溝通能力和服務意識;
3、熟悉辦公軟件操作,如Power?Point?和Excel操作等。