崗位職責(zé):1?組織、主持每日例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題。
2?組織、安排和協(xié)調(diào)客戶及公共區(qū)域的清掃與服務(wù)工作。
3?督導(dǎo)及考核下屬員工按標準和流程實施清掃與服務(wù)。
4?管理客房物品,進行客房的培訓(xùn)工作。
5?定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日程用品的損耗,減少浪費。
任職要求:1?熟悉酒店客房管理流程,服務(wù)程序內(nèi)涵及標準。
2?善于與人打交道,有較強的人際關(guān)系。
3?責(zé)任心強,吃苦耐勞。
5?具有相關(guān)工作者優(yōu)先。