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切換行業(yè)

客服部專員崗位職責

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崗位職責：
1、銷售合同、訂單和發(fā)票跟進管理；
2、銷售數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)計；
3、客戶關(guān)系維護及客戶關(guān)懷；
4、CRM系統(tǒng)維護；
5、整理規(guī)范合同模板，初審合同等商務文件；
6、協(xié)助業(yè)務人員進行收發(fā)貨工作；
7、上級安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，1年以上業(yè)務跟單工作經(jīng)驗，熟悉供應鏈管理，有相關(guān)實習經(jīng)歷的應屆生亦可；
2、熟練運用Word,?PPT,?Excel等Office辦公軟件；
3、善于溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強；
4、親和力強，工作細致耐心、嚴謹規(guī)范、原則性強。
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