崗位職責:
1、與客戶、業(yè)務(wù)員、專員以及其他業(yè)務(wù)模塊的溝通協(xié)調(diào),追蹤業(yè)務(wù)線及客戶問題件反饋結(jié)果;
2、受理業(yè)務(wù)線各類問題咨詢與反饋;?
3、新契約、保全、理賠等各項業(yè)務(wù)申請材料審核、處理、復核工作;
4、疑難問題、差異化問題的溝通解決;反洗錢信息的判斷、錄入;?
5、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、正規(guī)大學專科以上學歷,金融、保險、法律等相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用計算機,有相關(guān)計算機等級證書優(yōu)先。