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切換行業(yè)

品質人員崗位職責

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崗位職責：
1、接觸客戶，了解客戶需求，與客戶建立良好的客戶關系；
2、及時處理業(yè)主報事和投訴，聽取業(yè)主意見并跟蹤回訪；
3、協(xié)助監(jiān)督現(xiàn)場業(yè)務品質，發(fā)現(xiàn)問題，調動現(xiàn)場人員，積極協(xié)調解決并跟蹤落實情況，向部門領導反饋；
4、完成領導交辦的其他臨時性工作。
任職要求：
1、從事過物業(yè)基層管理工作3年以上，或大型物業(yè)基層管理工作兩年以上，有豐富的管理經(jīng)驗；
2、能承擔較大工作壓力，有良好的溝通與協(xié)作意識，富有團隊精神。
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