崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)B2B電商平臺(tái)運(yùn)營指標(biāo)設(shè)置、分析、跟蹤;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程建立、平臺(tái)操作培訓(xùn)與運(yùn)營支持;
3、負(fù)責(zé)客戶滿意度監(jiān)控、投訴處理、客戶體驗(yàn)優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)發(fā)布、效果分析;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、提報(bào);
6、負(fù)責(zé)策劃與組織跟進(jìn)B2B、O2O模式線下渠道、會(huì)員活動(dòng)的實(shí)施,監(jiān)控與評(píng)估活動(dòng)結(jié)果;
7、負(fù)責(zé)組織運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及自媒體等營銷手段,提升公司品牌,拓展會(huì)員或粉絲,完成市場營銷目標(biāo);
8、負(fù)責(zé)市場活動(dòng)的組織實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)事件的策劃,網(wǎng)絡(luò)廣告的投放;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、3年以上電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營管理經(jīng)歷,熟悉電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營流程;
3、電腦操作熟練、思維清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、較強(qiáng)的市場敏銳度、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有優(yōu)秀的文筆能力、溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)高效率的工作環(huán)境
6、精通市場營銷及搜索引擎、BBS、博客、微博、數(shù)據(jù)庫等各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段應(yīng)用;
7、熟悉農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村市場現(xiàn)狀及客戶特性、客戶接觸點(diǎn),擅長數(shù)據(jù)分析與管控;
8、具備網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)話題策劃能力。