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切換行業(yè)

片區(qū)管理崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、監(jiān)管任務(wù)工單運(yùn)行狀態(tài)，及時處理工單異常、處理工單投訴
2、負(fù)責(zé)片區(qū)安裝師傅團(tuán)隊(duì)管理及落實(shí)師傅管理的相關(guān)政策。
3、負(fù)責(zé)與合作商進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、反饋等工作。
4、定期匯報(bào)工單服務(wù)數(shù)據(jù)，分析整理并提出改進(jìn)措施。
任職要求：
1、抗壓能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)管理意識和大局觀，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、有客服主管、客服經(jīng)理等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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