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沈陽客服代表崗位職責

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崗位職責:
1、熟悉和了解公司產(chǎn)品及服務項目;
2、對客戶提出的問題及時作出解答和處理;
3、與客戶建立良好的合作服務關系
任職要求:
1、較強的反應和溝通理解能力;
2、性格開朗樂觀,注重說話技巧;
3、公司提供專業(yè)的系統(tǒng)培訓,有無經(jīng)驗均可;
4、具有較高的職業(yè)操守,努力維護自身及公司形象。
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