崗位職責(zé)：
1、接待來訪客人；
2、學(xué)員課程安排；
3、協(xié)助外教開展教學(xué)工作，能很好與外教進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；
4、為學(xué)生提供和安排各項(xiàng)中心的服務(wù)；
5、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作，如與教師溝通交流學(xué)員情況；
6、收集學(xué)生意見，處理學(xué)生投訴；
7、負(fù)責(zé)客服行政部日常運(yùn)營工作，管理和處理與學(xué)員客服相關(guān)的問題；
8、公司所安排其他工作；
任職要求：
1、具備服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力；
2、擁有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)；
3、良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力；
4、?熟悉操作WINDOWS辦公軟件，如WINDOWS?XP，PPT，EXCEL等；
5、英語口語流利者優(yōu)先考慮；
6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
福利：
1、公平的競爭機(jī)制和員工發(fā)展平臺(tái)
2、完善的福利保障(五險(xiǎn)一金)，帶薪年假，飯貼，生日補(bǔ)貼
3、入職后可申請(qǐng)英語課程顧問為你量身定制免費(fèi)英語培訓(xùn)計(jì)劃，全外教授課
4、每年免費(fèi)體檢
5、豐富的員工活動(dòng)
6、彈性上班時(shí)間
0755-27858055
4000-520-598