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切換行業(yè)

期貨IB專(zhuān)員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、期貨客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)，解答相關(guān)問(wèn)題；
2、針對(duì)期貨客戶(hù)的服務(wù)短信、郵件等內(nèi)容的采編及發(fā)布；
3、客戶(hù)信息的收集，整理，歸檔，分析等；
4、客戶(hù)投訴的受理、解決、記錄、上報(bào)等；
5、協(xié)助處理日常一般性的工作，介紹金融產(chǎn)品等；
任職要求：
1.?本科及以上學(xué)歷，管理、金融、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，特別優(yōu)秀可以放寬到大專(zhuān)；
2.?熱愛(ài)財(cái)富管理工作，具備金融行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3.?具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
4.?具備良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，遵紀(jì)守法，無(wú)不良紀(jì)錄；
5.?具有證券、期貨從業(yè)資格。
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