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切換行業(yè)

軟件售后工程師崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)
3、能夠妥善處理和用戶之間的關(guān)系
4、軟、硬件環(huán)境的安裝（服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)）
5、公司軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的安裝、部署及實(shí)施
6、用戶培訓(xùn)
7、有快速解決用戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力
任職要求：
1、軟、硬件環(huán)境的安裝（服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)）
2、公司軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的安裝、部署及實(shí)施
3、用戶培訓(xùn)
4、有快速解決用戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力
5、定期的用戶回訪
6、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和培訓(xùn)文檔的編寫
7、產(chǎn)品功能測(cè)試
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