崗位職責(zé)：
①通過(guò)電話提醒、預(yù)約客戶回廠進(jìn)行定期保養(yǎng);
②?接受預(yù)約并進(jìn)行管理;
③?確認(rèn)車(chē)間的維修狀況，確認(rèn)所需備件的庫(kù)存情況，(進(jìn)行派工);
④?對(duì)來(lái)店客戶的接待;
⑤?確認(rèn)客戶的車(chē)輛信息并及時(shí)更新信息
⑥?確認(rèn)和識(shí)別客戶的需求
⑦?確認(rèn)作業(yè)與客戶進(jìn)行聯(lián)系
⑧?若有追加作業(yè)與客戶聯(lián)系并征求客戶的同意
⑨?有關(guān)汽車(chē)使用方面的建議，提醒介紹下次的檢查修理
任職要求：
①?汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
②?有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
③?品行端正，言行舉止佳，態(tài)度虛心，組織性、服從性強(qiáng)，思維靈活，有良好的心理素質(zhì)，普通話流利；
④?熟練應(yīng)用辦公設(shè)備及相關(guān)軟件，熟練駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛；
⑤有相關(guān)售后客戶接待管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
0755-27858055
4000-520-598