国产一级无码毛片视频果冻视频_国产熟女高潮一区二区三区_亚洲成人视屏在线观看_电车魔女在线亚洲91_精品亚洲AⅤ无码午夜在线

招賢納士網 招賢納士網聯(lián)盟網站
切換行業(yè)

售后服務管理崗位職責

更多
崗位職責：
1、負責公司售后服務工作的整體運作，確保用戶滿意；
2、制定策略公司售后服務業(yè)績指標的完成情況，并對其進行監(jiān)控和督促；
3、負責建立公司售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序；
4、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心；
5、根據(jù)每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改善計劃；
6、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施；
7、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力；
8、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調；
任職要求：
1.大專以上汽車相關專業(yè)畢業(yè)，熱愛汽車行業(yè)；
2.2年以上汽車售后經理崗位工作經驗；
3.全面掌握規(guī)范的品牌汽車4S店服務、索賠、維修、零配件等管理程序；
4.具有較強的組織、協(xié)調、計劃、管理能力；
5.熟練使用辦公軟件；
QQ咨詢