崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配電、UPS(不間斷電源)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控等產(chǎn)品需求的現(xiàn)場(chǎng)勘查、技術(shù)交流、需求分析和信息收集、方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書(shū)制作等售前技術(shù)支持工作;
2、配合與支持銷售活動(dòng),協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū),為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、協(xié)助銷售部門參與競(jìng)標(biāo),并提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,
4、解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的疑問(wèn),并提供相應(yīng)的技術(shù)支持方案;
5、處理客戶的設(shè)備故障及相關(guān)技術(shù)支行;
6、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、熟悉強(qiáng)電配電、掌握UPS電源系統(tǒng)基本原理;
2、熟悉UPS、電力專業(yè)相關(guān)規(guī)范和要求;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),認(rèn)可服務(wù)客戶第一原則;
4、待人誠(chéng)實(shí)可靠,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題分析能力,責(zé)任心強(qiáng);
5、能適應(yīng)短期出差;
6、有艾默生、施耐德、華為等品牌企業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。