崗位職責(zé)：
1.指導(dǎo)用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)等事宜；
2.與銷售部協(xié)調(diào)，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶記錄表；
3.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時(shí)的狀況，提出解決問題的方法；
4.每一次的售后服務(wù)，記錄必須存檔，交一份技術(shù)部存檔；
5.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)
部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
6.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，機(jī)電一體化、電子等相關(guān)專業(yè)；
2.從事一年以上電子、家電或同行業(yè)售后維修工作；
3.具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的事故判斷和處理能力，溝通能力強(qiáng)；
4.能適應(yīng)短期出差
5.有電氣基礎(chǔ)，有電工證
0755-27858055
4000-520-598