崗位職責:
1、負責酒店客源組織和產品銷售等方面的工作,制定市場銷售策略并組織實施;
2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
3、組織及安排人員拜訪及維護客戶,明確工作分工,定期檢查銷售結果,并給予銷售人員支持;
4、協調與運營部門的關系,依據市場環(huán)境,提出酒店價格政策實施方案,向銷售人員下達銷售任務,并組織貫徹實施;
5、保持同上級旅游管理部門、互聯網平臺、旅游機構、協助目的地酒店同事進行政府外事部門的密切聯系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協作關系;協助負責處理酒店的公共關系事務,與新聞媒體、關系單位、業(yè)務部門建立并保持良好的公共關系。
6、了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準確的市場判斷及決策。
7、制訂市場營銷部門管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴格控制銷售費用開支、監(jiān)督銷售費用的使用。
8、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。
任職要求:
1、教育:酒店管理或營銷專業(yè)大專以上學歷。
2、有廣泛的社會關系和市場網絡,有較強的客戶開拓、管理經驗,有互聯網平臺客戶資源者優(yōu)先。
3、培訓:受過市場營銷、產品知識、產業(yè)經濟、公共關系、管理技能開發(fā)等方面的培訓。