崗位職責(zé)：
1.促進(jìn)校區(qū)課時消耗，督促并協(xié)調(diào)請假學(xué)員補課；
2.負(fù)責(zé)在讀學(xué)員的續(xù)費及續(xù)報新產(chǎn)品工作，完成續(xù)費業(yè)績指標(biāo)；
3.管理ERP學(xué)員檔案,?并維護(hù)在讀學(xué)生花名冊，并實時更新變更信息；
4.及時有效地處理學(xué)生插班、轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)校、停課等事宜；
5.協(xié)助制定空余學(xué)位表、教務(wù)表，并及時與教學(xué)管理層進(jìn)行溝通，為各類公開課或家長會做準(zhǔn)備；
6.嚴(yán)格執(zhí)行《班主任管理手冊》，定期有效地與家長溝通其孩子在SK學(xué)習(xí)的情況，并及時處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見；
7.監(jiān)督并執(zhí)行教學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維持高的客戶滿意度，并致力于提升客戶滿意度；
8.配合品牌市場部，完成各類精英家庭活動的策劃與實施工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有教育學(xué)背景者優(yōu)先；
2.有1年以上教學(xué)經(jīng)驗，亦歡迎有海外留學(xué)背景及優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
3.有相關(guān)課程咨詢類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.英語交流無障礙，能夠與外教溝通教學(xué)及學(xué)員情況；
5.善于與家長溝通，具備解決家長各種異議的心態(tài)與技巧；
6.具有團(tuán)隊合作精神。
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4000-520-598